更新日期：2023年12月29日
生效日期：2023年12月29日
完美校园APP是一款由完美数联（杭州）科技有限公司（注册地为浙江省杭州市西湖区古荡街道西溪路572号JWK西溪玖维客大厦3F-A309。以下简称“我们”或“完美校园”）提供服务的产品，根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，完美校园APP属于学习教育类应用，必要个人信息为：注册用户移动电话号码。
我们深知个人信息对您的重要性，我们也非常重视您的隐私和个人信息保护，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。基于此，我们制定本政策，希望通过本政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们会如何收集、使用、共享、存储、保护您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除这些信息的方式。
在使用完美校园各项产品和服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别应重点阅读我们以黑体加粗的条款，在确认充分理解后选择是否同意本政策的内容，当您点击“已阅读并同意”时或继续使用我们的产品、服务时，即意味着您同意我们按照本政策处理您的相关信息。如果您不同意本政策的内容，将无法体验完美校园完整的产品与服务，但您可以进一步选择使用“浏览模式”。阅读过程中，如您有任何疑问、建议或意见，您可通过本隐私政策末的联系方式咨询我们。我们也为您提供了《完美校园隐私政策摘要》方便您快速了解。
重点提示：
1. 您同意本隐私政策仅代表您已了解完美校园提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意，相应设备权限并不会默认开启，当涉及到需收集您个人信息的重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过 我的>设置>隐私>系统权限设置 进行权限操作；您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。
2. 我们在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/拓展功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
3. 请您注意，本隐私政策不适用于您使用通过完美校园而接入的其他第三方产品或服务，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等。具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。在接受本隐私政策之前，请您仔细阅读本文的全部内容，尤其是加粗的文字部分。如果您不同意本文的任何内容，或者无法准确理解条款的含义，请不要进行后续操作。
4. 如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
5. 如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意。
6. 您可以通过本隐私政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销完美校园账户或进行投诉举报。
本隐私政策为《完美校园用户协议》中关于用户隐私保护规定的进一步补充与细化，与该规定共同构成完美校园用户隐私保护政策的具体内容。我们将通过本隐私政策帮助您了解以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4. 我们如何保护和保存您的个人信息
5. 您如何管理您的个人信息
6. 未成年人的个人信息保护
7. 政策的更新
8. 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品及服务时，我们的基本功能包括账号注册登录、服务信息展示、安全运行保障。在您使用上述功能过程中，我们会收集使用下列与您有关的信息，如您不提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品与/或服务。
除基本功能外，我们还为您提供部分附加功能，包括校园生活服务、人才求职招聘、点餐、购物服务、客服沟通、消息通知、个性化广告推荐以及其他附加功能。您可选择单独同意或不同意我们收集使用的这部分涉及的个人信息，如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能，但不会影响您使用我们的基本功能。
请您理解，因不同用户选择使用的产品/服务版本、范围有所不同，如具体功能展示的收集使用规则与本隐私政策存在差异，请以具体功能展示的内容为准。我们为您提供的功能场景及收集使用的个人信息具体如下：
1.1 账号注册、登录
我们通过完美校园产品和/或服务为您提供服务。当您作为完美校园APP用户使用我们的服务，您需要通过手机号创建账号成为注册用户。当您注册和登录完美校园账号时，我们将通过发送验证码或您预填密码来验证您的身份。如您拒绝提供手机号码将无法注册，也无法使用（包括校园卡充值/缴费/查询/消费等）功能。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。
基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的功能，将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用“一键登录”功能，可以通过其他方式，如三方授权（微信、支付宝）注册、登录完美校园，在您同意情况下，我们会使用您的昵称、头像信息。
如无特别说明，完美校园各关联版本的产品和/或服务均使用统一的账号服务。
1.2 服务信息展示
在你浏览完美校园内容的过程中，我们会记录你的使用情况。如果你未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息来记录你的【点击、浏览、分享信息】。如果你已登录账号，我们会通过你的完美校园账号记录你的【点击、浏览、分享、反馈、发布、点赞、评论等】。
当你使用搜索时，我们会收集、分析你的搜索指令（可能是文本、语音或图像形式）、搜索日志记录。同时，为了向你展示相关程度更高的搜索结果，我们会根据内容相关性、时效性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据你的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息等进行展示。 为了提供高效的搜索服务，部分前述信息还会暂时存储在你的本地存储设备之中，并向你展示搜索结果内容、搜索历史记录，你可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录或通过应用管理清除应用缓存信息。
1.3 校园生活服务
为便于您使用校园卡相关服务(充值、缴费、卡/码消费、核验身份、水控、门锁、考勤签到、审批等功能)，您需要提供您的学校、校园卡姓名、帐号（学号/卡号）、密码（消费密码或查询密码）信息，我们会将前述信息与发卡系统(您所在学校的一卡通系统)进行核验，方便您在后续中使用。我们会在您使用的过程中记录您的使用信息，以便完成对账、核验、确保数据准确、安全。如您拒绝提供上述信息，将无法使用校园卡相关服务。
基于上述服务中涉及到的支付业务，您可以选择学校的关联方或与学校合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝支付、银联、中、农、工、建行及其他支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。我们需要将您的完美校园订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时，支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡（含储蓄卡、信用卡）及其他支付必要信息，以实现其确认您的支付指令并完成支付，具体适用各支付机构相应的隐私政策。为了解您的支付进度及状态，我们会向您所选择的支付机构收集相应的支付信息，包括支付时间、支付方式、支付金额。
应学校信息化建设要求，您在使用相关信息化服务时，我们将严格按照学校需求，要求您填写并提交学校、院系、班级、年级、姓名、学号/卡号、身份证号码、照片、人脸、位置信息（精准）提供给学校使用（不同学校有不同要求，具体以功能为准），如您不同意我们所记录的前述信息，可能无法使用信息化相关服务，但不影响您使用我们所提供的其他服务。
1.4 人才求职招聘服务
在您使用求职招聘、在线简历/我的简历服务时，我们会收集您的个人基本信息（姓名-必填，头像-必填，电话-必填 用于企业联系到您，邮箱-必填 用于企业给您发送入职邮件，性别-必填，民族，政治面貌，籍贯，现居地，出生日期，个人网站，微信，QQ，自我评价，linkedln，身高，体重，生活照均为非必填项，其中身高，体重，生活照，用于需要找空乘类工作时填写的信息）、求职意向（期望职位，期望行业，职位技能，期望城市，薪资要求，工作性质）、教育背景（学校名称，学历，所在城市，专业，入学时间，毕业时间，在校学分绩点，在校排名，交换经历）、工作经验（实习企业，实习地点，行业类型，开始时间，结束时间，担任角色，实习岗位，工作内容）、项目经历（项目类型，项目级别，项目名称，开始时间，结束时间，担任角色，角色名称，团队规模，比赛阶段，工作内容）、校园实践（实践类型，实践级别，实践项目名称，实践单位，开始时间，结束时间，担任角色，角色名称，比赛阶段，工作内容）、技能兴趣信息（英语能力，英语分数，其他外语，外语水平，专业证书，办公技能，其他技能，兴趣爱好，能力标签），以帮助您完成在线简历投递、职位推荐功能，帮助您高效找到工作。您有权拒绝提供/填写前述信息，但您将无法正常使用简历相关功能，但不影响您使用我们所提供的其他服务。关于职位推荐功能，你可以通过点击简历-隐私设置-关闭职位推荐，关闭后我们将不会再向您进行个性化职位推荐（但是您可以再次开启）。
在您使用空中宣讲-提问、投诉功能时，我们会收集您的学校、学校所在省市、学号、姓名、密码信息，用于完成身份验证和账号登录，将您的提问、投诉内容提交给您所在学校账号内。您有权拒绝提供/填写前述信息，但您将无法正常使用相关功能，但不影响您使用我们所提供的其他服务。
1.5 点餐、购物服务
在您使用完美优选、点餐业务时，我们会在您完成订单及订单管理时收集您的收货地址、订单信息，用于交易履约。您有权拒绝提供/填写前述信息，但您将无法正常使用相关功能，但不影响您使用我们所提供的其他服务。
在您使用我的粮票兑换业务时，我们会在您完成订单及订单管理时收集您的收货地址、订单信息，用于交易履约。您有权拒绝提供/填写前述信息，但您将无法正常使用相关功能，但不影响您使用我们所提供的其他服务。
1.6 保障运行安全
为了保障软件与服务的安全运行，提高我们的运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本、设备标识符【包括IDFA(在用户授权的情况下）、AndroidID、OAID、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、网络设备硬件地址（MAC地址）、设备网络环境信息（IP 地址）】、 软件版本号和网络接入方式。为预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们还会收集软件的崩溃情况、操作日志、性能数据以及应用来源。我们还可能使用您的账户信息、手机号码、设备信息（型号，系统版本）、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账号安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
1.7 客服沟通
当您通过客服渠道联系我们寻求帮助时，为帮助您解决问题，改进服务质量，我们可能会收集和保存您的姓名、学校、学号、联系方式以便核实您的身份信息，以及您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、问询信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们还会使用您的订单信息。
1.8 从第三方合作伙伴获得的信息
为分析应用新增、激活、留存、性能等统计指标的需要，基于您的单独同意，我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息，包括设备信息(型号、系统版本、制造商、品牌、分辨率、运营商)、操作行为日志信息。 请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
第三方登录：当您使用第三方授权登录完美校园（包括微信、支付宝小程序上登录完美校园）时，经过您的授权，我们将从第三方获取您的第三方昵称、头像。请您知悉，未经您单独同意，我们不会向这些开发者、运营者共享您的个人信息。
一键登录服务：为方便您一键登录完美校园，第三方服务商（阿里云号码认证）会向我们提供您的本机号码。关于我们的合作方收集个人信息类型及收集目的，详情请参阅 《完美校园第三方共享清单》 。
1.9 消息通知
您知悉并同意，我们在运营中会根据不同的使用场景，通过你在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：电话号码、电子邮件），向您同时发送一种或多种类型的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；此外，我们也可能会以短信、电话、邮件的方式，为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。但请你放心，如你不愿接受这些信息，您可以根据短信、电子邮件或电话中的指示进行退订。
我们会通过您的设备的系统通知，向您推送您的账号动态、热点内容、推荐内容等，您可选择在设备中关完美校园的通知功能，通过“我的-设置-新消息提醒”进行设置。
1.10 个性化广告推荐
为了向您推荐您可能感兴趣的产品或服务，我们集成了具有相应业务资质及能力的第三方广告代理服务商及其合作方（合称“广告合作方”）提供的SDK（万汇、穿山甲、广点通、聚效、百度、京媒、快手），该等SDK将根据您同意其收集的相关信息，在个性化广告推荐服务中向您展示您可能感兴趣的产品或服务。详见《完美校园第三方共享清单》。
您可以自主管理给您推送的个性化广告内容，如果你不希望被推荐个性化广告的内容，可通过“我的-设置-隐私”页面点击关闭“个性化广告推荐”。当你选择关闭个性化广告推荐后，向您推送的广告数量不会变化，但广告与你的相关度将会降低，也不会影响您正常使用完美校园APP的其他功能。同时，您也可以向我们反馈您的意见和建议，反馈方式见本隐私政策第8条。
1.11 其他附加功能
1）应用权限申请与使用
为向您提供便捷、优质的服务，我们会调用您设备上的一些与收集您个人信息相关的权限。在您使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。您可以在系统-应用管理-权限设置或通过"我的-设置-隐私"系统权限设置功能中选择关闭部分或全部权限。关于权限的具体信息请您详见《完美校园应用权限申请与使用情况说明》。
2）第三方接入服务
当您使用完美校园App的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）及其他第三方供应商提供的产品实现前述目的。如果需要了解更多有关SDK处理个人信息的主体信息、目的、方式及范围等信息，您可以点击查看《完美校园第三方共享清单》。
当您在使用由第三方服务商或其他第三方供应商提供的服务时（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），如您同意上述相关第三方服务商或其他第三方供应商收集的前述信息发生信息泄露，或因第三方所提供服务/其使用您的信息产生纠纷，或其违反相关法律法规/本协议约定，或您在使用其服务过程中遭受损失的，由相关第三方服务商或其他第三方供应商独立承担相应的法律责任。如您不同意上述第三方服务商或其他第三方供应商收集前述信息，可能无法获得相应服务，但不影响您正常使用完美校园App的其他功能或服务。第三方收集和处理您的个人信息遵守其自身的隐私条款，为保障您的合法权益，建议您在同意使用任何第三方SDK、链接等服务前先行查看其隐私条款。当您发现第三方SDK、链接等服务存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时向我们反馈，反馈方式见本政策第八条。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie目的是为了判断您的登录状态、账号信息以及数据安全。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中，您可对浏览器进行配置，选择禁用 Cookie 功能。
您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。倘若您拒绝使用或清除已有的追踪技术，则需要在每一次访问时亲自更改用户设置。请您知悉，清除Cookie后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。有关详细信息，请参阅浏览器制造商提供的文档。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1 共享
我们不会与完美数联以外的任何公司、组织或个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1) 获得您明确同意或授权的共享；
2) 履行法定义务所必需的共享：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
3) 与关联公司共享：为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
“关联公司”是指一方现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及前述公司、合法机构的合法继承人。本隐私保护政策中的关联公司指新开普电子股份有限公司、福建新开普信息科技有限公司、北京迪科远望科技有限公司、上海数维信息科技有限公司、北京希嘉创智教育科技有限公司、上海新开普志成信息科技有限公司、北京华驰联创科技有限公司。
4) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需情况下的共享：您通过完美校园购买产品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关产品或服务提供者，以实现您的交易、配送及售后服务需求。
为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们要求第三方对您的信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或授权，或确认第三方已经征得您的同意。详见《完美校园第三方共享清单》。
3.2 转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
2) 在我们与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
1) 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；
2) 如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则，我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。
3.4 收集、使用、共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：
1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5) 依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6) 法律、行政法规规定的其他情形 ；
四、我们如何保护和保存您的个人信息
4.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息加密后存储于中国境内。
4.2 信息存储的期限
一般而言，我们仅在为实现处理目的所必要的最短时间或法律法规要求的最小期限内保留您的个人信息，例如：
手机号码：若您需要使用完美校园服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销完美校园帐户后，我们将删除相应的信息，或进行匿名化处理。
4.3 个人信息的超期处理处理方式
我们将依照双方的约定或按照相关法律规定，在满足服务所必需或法律要求的最小期限后删除相应的个人信息，或进行匿名化处理，法律有其他规定的除外。
4.4 个人信息保护
1）我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、泄露、损毁、纂改。
2）我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
3）我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
4）我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
5）若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
五、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
5.1 访问和更改您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息：在您使用完美校园APP期间，为了您可以更加便捷地访问、更改您的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置。您登录完美校园APP后，可以在我的-设置页面，点击“修改个人资料”进行相关操作。
5.2 删除您的个人信息
您在完美校园相关产品的功能页面可以直接删除的信息，包括校园卡解绑、清除缓存等。如您不再使用完美校园的相关产品和服务，您可以通过0371-56599386与我们联系，或者将您的问题发送至xiaowanzi@newcapec.net，我们将在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已获得您的独立授权。
5.3注销账号
如您是完美校园的用户，您登录完美校园APP后，可以在我的-设置-账号与安全页面，点击“账号永久注销”，注销您的账号。一旦您注销您的完美校园账号，我们将不再通过完美校园APP收集您的个人信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。请您注意，当您成功注销完美校园账号后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，但我们将安全地存储您的个人信息并限制对您个人相关信息的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。
5.4 撤回同意收集个人信息
如您是完美校园的用户，您登录完美校园APP后，可以在我的-设置-隐私页面，点击“撤回同意收集个人信息授权”。当您撤回同意收集个人信息的授权后，我们将停止收集和处理您的个人信息，并将您的完美校园账号退出使用。如您需要继续使用完美校园的产品，我们将再次申请以取得您的重新授权。改变您授权同意的范围
5.5 获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可以拨打0371-56599386与我们联系，我们会对您进行个人信息验证，在完成个人信息主体确认后提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
5.6 响应您的请求。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的用户信息，您可以通过0371-56599386与我们联系，或者将您的问题发送至xiaowanzi@newcapec.net，我们将在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。然而，按照有关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6）法律、行政法规规定的其他情形 ；
六、未成年人的个人信息保护
6.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用完美校园服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。我们也特别制定了儿童隐私政策内容，您可点击《完美校园儿童隐私政策》查看详情。
6.2 若您/您的监护人不同意本隐私保护政策或《完美校园儿童隐私政策》的任何内容，您应当立即停止使用完美校园相关服务。
6.3 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第8条中的联系方式与我们联系。
七、政策的更新
7.1 随着完美校园业务的发展，完美校园服务内容、存储方式、使用规则等可能会发生变化，我们将根据实际情况修订本隐私保护政策的内容。
7.2 本隐私保护政策内容修订后，我们将第一时间以弹框、信息、邮件等特别提醒的方式提醒您知悉，并同步更新本隐私保护政策政策的内容。修订之前仍以本保护政策政策内容为准。
八、如何联系我们
8.1 当您对本隐私保护政策内容或您的个人信息有其他的疑问、投诉、建议或未成年人个人信息保护的相关问题时，您可以通过以下方式与我们取得联系：
a. 公司名称：完美数联（杭州）科技有限公司
b. 常用办公地址：河南省郑州市高新区迎春街18号。邮编：450001
c. 联系电话：0371-56599386
d. 联系邮箱：xiaowanzi@newcapec.net
8.2 我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。
感谢您花费时间阅读本隐私政策的内容，如您需要再次阅读本隐私政策，可通过“我的”页面，点击“设置”，在“隐私”功能中进行查看。祝您在使用完美校园服务时有个愉快的体验！再次感谢您对完美校园的信任！
点击查阅旧版本隐私政策；